Hàng giả và hàng nhái đã trở thành một vấn nạn nghiêm trọng trên toàn cầu, đặc biệt là trong thời đại số hiện nay.
Ông Nguyễn Viết Hồng, Phó Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM, cho biết vấn nạn hàng giả đã tồn tại từ lâu nhưng đang trở nên nghiêm trọng hơn dưới tác động của các nền tảng số như mạng xã hội và sàn thương mại điện tử.
Lực lượng quản lý thị trường kiểm tra hàng hoá tại trung tâm thương mại Saigon Square, quận 1, TP HCM ngày 29-5[/caption]Các đối tượng sản xuất và phân phối hàng giả đang lợi dụng sự lỏng lẻo trong kiểm soát đối với các kênh phân phối mới để hoạt động. Hệ thống pháp luật và chế tài quản lý chưa theo kịp, tạo kẽ hở cho các hành vi vi phạm pháp luật.
Hàng giả không chỉ dừng lại ở lĩnh vực thời trang hay điện tử mà còn xâm nhập vào các lĩnh vực ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe người tiêu dùng như thực phẩm và thuốc chữa bệnh. Điều này đòi hỏi sự cảnh giác cao độ từ người tiêu dùng và sự vào cuộc quyết liệt từ cơ quan chức năng.
Ông Hồng nhấn mạnh rằng người tiêu dùng cần phải cẩn trọng khi mua sắm, đặc biệt là trên môi trường trực tuyến. Khi phát hiện hàng giả, cần chủ động báo cho cơ quan chức năng để cùng chung tay đẩy lùi hàng giả.
Về phía doanh nghiệp, ông Hồng chỉ ra sự cần thiết phải chủ động phòng ngừa và bảo vệ thương hiệu. Nhiều doanh nghiệp chỉ phản ứng khi hàng giả xuất hiện tràn lan thay vì chủ động phòng ngừa từ sớm.
Bà Phan Thị Việt Thu, Chủ tịch Hội Bảo vệ quyền lợi Người tiêu dùng TP HCM, cũng đồng quan điểm rằng hàng giả hàng nhái hiện đang bày bán tràn lan. Bà nhấn mạnh vai trò của người tiêu dùng trong việc tự bảo vệ mình bằng cách tìm hiểu kỹ trước khi mua hàng.
Tuy nhiên, bà Thu cũng thừa nhận rằng hiệu quả hỗ trợ của Hội còn hạn chế do không có chế tài để xử lý các trường hợp vi phạm.