Công cụ AI đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong ngành marketing. Theo khảo sát của Coschedule, đến năm 2024, 93% marketer đã sử dụng các công cụ có tích hợp AI, và 88% nhân sự marketing cho biết AI đã trở thành một phần thiết yếu trong quy trình làm việc hàng ngày.

AI hiện có khả năng xử lý đến 70% các tác vụ lặp lại như tạo nội dung cơ bản, phân tích chiến dịch, tối ưu quảng cáo hay tự động hóa phân khúc khách hàng. Chỉ trong vài giây, AI có thể viết bài, tạo video ngắn, thiết kế hình ảnh và thậm chí gợi ý chiến lược.

Ngành Marketing trong thời đại AI: Cơ hội và thách thức

Theo khảo sát của Adweek, gần một nửa số marketer tin rằng AI sẽ khiến nhiều vị trí bị xóa sổ hơn là tạo ra công việc mới. Một khảo sát khác từ Gartner cho thấy 89% người làm marketing lo ngại sẽ bị cắt giảm do áp lực tự động hóa.

89% người làm marketing lo ngại sẽ bị cắt giảm do áp lực tự động hóa

Thực tế đang chứng minh điều đó. CrowdStrike vừa sa thải 5% lực lượng lao động để tối ưu hóa vận hành nhờ AI. Hãng bán lẻ thời trang Zalando cắt giảm đến 90% chi phí sản xuất hình ảnh marketing nhờ sử dụng generative AI, rút thời gian sản xuất từ 6-8 tuần xuống còn 3-4 ngày.

Giữa cơn “địa chấn” mang tên AI, một khái niệm mới ra đời: Superagency – nơi con người không làm marketing theo kiểu truyền thống mà giữ vai trò giám sát, điều phối và kiểm duyệt đầu ra của các hệ thống AI chuyên biệt.

Theo báo cáo của Forrester, Superagency sẽ không còn chạy quảng cáo theo mẫu có sẵn hay viết bài SEO thủ công, mà tập trung vào chiến lược, tư duy sáng tạo và đảm bảo tính nhất quán thương hiệu thông qua AI.

AI không chỉ là công cụ, mà đang được xem như một phần trong đội ngũ, giúp cá nhân hóa nội dung, hỗ trợ ra quyết định theo thời gian thực và tối ưu quy trình phê duyệt thông tin.

Theo McKinsey, các doanh nghiệp đầu tư vào đào tạo kỹ năng AI cho đội ngũ marketing ghi nhận năng suất tăng 20-30%, đồng thời giữ chân nhân sự cao hơn 15% so với doanh nghiệp không đào tạo.

Những marketer biết thích nghi, sẵn sàng chuyển mình thành “quản lý AI”, trau dồi kỹ năng sáng tạo, tư duy chiến lược và kỹ năng đạo đức công nghệ sẽ là người dẫn đầu trong kỷ nguyên mới.

Ngành Marketing đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng mục tiêu, tạo ra giá trị cho cả hai bên. Sự phát triển của công nghệ và kinh tế thị trường đã khiến ngành Marketing trở thành một trong những lĩnh vực được quan tâm hàng đầu.

Khái niệm và vai trò của ngành Marketing

Ngành Marketing là một lĩnh vực trong quản trị kinh doanh, tập trung vào việc thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng thông qua các chiến lược và hoạt động Marketing. Mục tiêu chính của ngành Marketing là tạo ra một cầu nối vững chắc giữa doanh nghiệp và khách hàng, mang lại giá trị cho cả hai bên.

Hoạt động và yêu cầu của ngành Marketing

Ngành Marketing đòi hỏi sự sáng tạo, đổi mới và nghiên cứu liên tục để đưa ra các kế hoạch và chiến lược phù hợp với nhu cầu của khách hàng và mục tiêu của doanh nghiệp. Một số hoạt động chính trong ngành Marketing bao gồm quản lý thương hiệu, quảng cáo, truyền thông, PR, bán hàng và khuyến mãi.

Ngành Marketing là một lĩnh vực năng động và sáng tạo

Cơ hội nghề nghiệp và mức lương trong ngành Marketing

Theo dự báo của Trung tâm dự báo nhân lực và thông tin thị trường lao động TP.HCM, năm 2025, ngành Marketing sẽ cần tới 21.600 nhân lực. Mức lương trung bình của nhân viên Marketing hiện nay dao động từ 9,8 đến 14,2 triệu đồng/tháng. Đối với những người có kinh nghiệm từ 1-4 năm, mức lương có thể lên đến 12,4 triệu đồng/tháng. Với chức vụ trưởng phòng hoặc giám đốc Marketing, mức lương có thể dao động từ 15 đến 30 triệu đồng/tháng, thậm chí lên đến 150 triệu đồng/tháng đối với các công ty và tập đoàn lớn.

Mức lương ngành Marketing có thể rất hấp dẫn

Cơ hội đào tạo và phát triển trong ngành Marketing

Hiện nay, nhiều trường đại học tại Việt Nam cung cấp chương trình đào tạo ngành Marketing, bao gồm Đại học Kinh tế Quốc dân, Trường Đại học Thương mại, Trường Đại học Tài chính – Marketing, và Trường Đại học Kinh tế TP.HCM. Các chương trình đào tạo này cung cấp kiến thức và kỹ năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu của ngành Marketing.

Ngành Marketing tiếp tục là một trong những lĩnh vực hấp dẫn và đầy triển vọng, mang lại cơ hội nghề nghiệp và mức thu nhập hấp dẫn cho những ai theo đuổi.