Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn trở nên phổ biến và gây ra nhiều thiệt hại cho người tiêu dùng. Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng tâm lý nóng vội “săn” giá rẻ phút chót của người tiêu dùng để chiếm đoạt tài sản. Một trong những cách thức phổ biến mà các đối tượng lừa đảo sử dụng là tạo ra các trang fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thường có tích xanh để tạo lòng tin.

Các fanpage này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống của các cơ sở lưu trú hoặc dịch vụ du lịch. Sau đó, chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi người dùng tiếp cận và quan tâm, các đối tượng sẽ yêu cầu chuyển cọc trước 50% và gửi mã đặt phòng giả. Sau khi nhận được tiền, họ sẽ cắt đứt liên lạc và biến mất.

Để tăng tính thuyết phục, các fanpage lừa đảo này thường có giao diện và nội dung rất giống với các trang chính thống. Chúng cũng thường sử dụng các thủ đoạn như thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi đến, các đối tượng sẽ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.

Nhiều người đã trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo này và bị mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính. Điều này xảy ra do tâm lý lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.

Để nhận biết và phòng tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin “Giới thiệu” không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng cũng nên kiểm tra mục “Tính minh bạch của Trang” để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.

Đối với những ai đang tìm kiếm thông tin về Facebook hay các chương trình du lịch giá rẻ, hãy luôn cẩn thận và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đừng bỏ qua các bước xác minh và luôn ưu tiên lựa chọn các trang web và fanpage chính thống để đảm bảo an toàn cho bản thân.

Trong cuộc chiến chống lại tội phạm lừa đảo trên không gian mạng, việc tuyên truyền và nâng cao nhận thức của người dân đóng vai trò quan trọng. Bộ Công an đã thực hiện nhiều biện pháp để cảnh báo người dân về các thủ đoạn lừa đảo mới. Cụ thể, cơ quan này đã gửi tin nhắn định kỳ hàng tuần đến người dân nhằm cung cấp thông tin về những phương thức, thủ đoạn lừa đảo mới trên mạng.

Cục An toàn Thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông cũng đã thiết lập một trang web riêng, cung cấp thông tin và hướng dẫn người dân cách nhận diện tin giả, tin sai sự thật. Thông qua trang web này, người dân có thể cập nhật kiến thức và kỹ năng cần thiết để bảo vệ mình trước những hành vi lừa đảo trên không gian mạng. Đồng thời, cơ quan chức năng cũng tích cực phối hợp để chuyển tiếp các thông tin liên quan đến các vụ việc lừa đảo cho cơ quan có thẩm quyền, nhằm xử lý triệt để.

Ông Lê Quang Tự Do nhấn mạnh: “Trong bối cảnh công nghệ phát triển không ngừng, chúng tôi đã và đang nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn cho người dân trên không gian mạng. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả cao trong công tác phòng chống lừa đảo, cần sự vào cuộc đồng bộ và tích cực của cơ quan báo chí trong công tác tuyên truyền. Điều này giúp người dân hình thành sức đề kháng trước các hành vi lừa đảo trên không gian mạng, đồng thời nâng cao ý thức cảnh giác khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến.”

Nhấn mạnh sự cần thiết của sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng và cơ quan báo chí, ông Lê Quang Tự Do cho rằng, việc tuyên truyền không chỉ giúp người dân nhận diện các hành vi lừa đảo mà còn tạo ra một không gian mạng an toàn và tin cậy cho tất cả mọi người. Qua đó, mỗi cá nhân cũng cần phải chủ động nâng cao nhận thức và kỹ năng để tự bảo vệ mình trước những mối đe dọa trên không gian mạng.