Tình trạng quá tải tại các bệnh viện tuyến trên đang trở thành một thách thức lớn đối với hệ thống y tế Việt Nam. Một phần nguyên nhân của vấn đề này bắt nguồn từ văn hóa của người dân, khi họ thường có xu hướng đến thẳng các bệnh viện tuyến trung ương và yêu cầu thực hiện nhiều xét nghiệm. Điều này dẫn đến tình trạng ‘quá tải giả’, khiến hệ thống y tế phải xử lý những việc không cần thiết.

Trong bối cảnh hệ thống y tế đang đối mặt với nhiều thách thức, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nổi lên như một giải pháp tiềm năng. Các chuyên gia và doanh nghiệp trong ngành đều nhất trí rằng AI không nhằm mục đích thay thế con người mà là một công cụ đắc lực giúp hỗ trợ bác sĩ tối ưu hóa quy trình thăm khám và chữa trị cho bệnh nhân. Với khả năng phân tích dữ liệu lớn, AI có thể giúp các bác sĩ tổng hợp, đúc kết và đưa ra những chẩn đoán, phác đồ điều trị chính xác hơn, hướng tới mục tiêu cá thể hóa trong điều trị.

Sức khỏe của một cá nhân không chỉ phụ thuộc vào bộ gene phức tạp mà còn chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi các yếu tố như tinh thần, môi trường sống, chế độ ăn uống, căng thẳng, tình trạng bệnh… AI có khả năng phân tích dữ liệu lớn, giúp các bác sĩ đưa ra giải pháp tối ưu cho từng bệnh nhân. Để giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, các chuyên gia đề xuất tận dụng sức mạnh của công nghệ và AI nhằm nâng cao năng lực tuyến dưới. AI có thể giúp một bác sĩ mới ra trường hoặc các bác sĩ ở tuyến cơ sở cung cấp dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn cho bệnh nhân.

Một tầm nhìn dài hạn và bền vững hơn là sử dụng AI để ‘chữa phần gốc’, tức là giúp người dân khỏe mạnh hơn và ít có nhu cầu đến bệnh viện hơn. AI có thể đóng vai trò then chốt trong việc theo dõi sức khỏe cá nhân, cung cấp các biện pháp chăm sóc phòng ngừa, đưa ra lời nhắc nhở và giúp người dân chủ động bảo vệ sức khỏe của mình.

Tuy nhiên, Việt Nam vẫn đang ở giai đoạn khởi đầu trong việc ứng dụng AI vào y tế. Thách thức lớn nhất hiện nay là nền tảng công nghệ còn yếu, đặc biệt là trong việc triển khai bệnh án điện tử và liên thông dữ liệu giữa các cơ sở y tế. Để thành công, quá trình này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa Chính phủ, các nhà khoa học, bệnh viện và doanh nghiệp. Đồng thời, cần có thời gian để thay đổi nhận thức của người dân, khuyến khích họ chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe và tin tưởng hơn vào hệ thống y tế cơ sở.

Diễn đàn Y tế Việt Nam (Vietnam Health Summit) 2025 với chủ đề ‘Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo trong Chẩn đoán và Điều trị y khoa’ sẽ diễn ra tại Hà Nội trong hai ngày 21 và 22 tháng 7 năm 2025. Sự kiện này đánh dấu lần đầu tiên diễn đàn được tổ chức với quy mô quốc tế, quy tụ hơn 30 diễn giả chuyên môn và khoảng 300 khách mời từ hơn 10 quốc gia trên thế giới.

Sở Y tế Đà Nẵng đang tích cực triển khai các biện pháp nhằm ngăn chặn tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh và môi giới bệnh nhân tại các cơ sở y tế trên địa bàn. Thông tin này được đưa ra sau khi một nữ TikToker chia sẻ trải nghiệm cá nhân đáng tiếc khi đi khám sức khỏe để xin việc tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Theo đó, cô đã bị dẫn đến một quán tạp hóa đối diện để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí, gây ra nhiều bức xúc trong dư luận.

Sự việc này đã đặt ra vấn đề về quản lý và giám sát các hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng. Để giải quyết vấn đề này, ông Mai Văn Mười, Phó Giám đốc Sở Y tế Đà Nẵng, cho biết sở đã có văn bản yêu cầu các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh trên địa bàn tăng cường rà soát, quản lý và xử lý tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh. Theo ông Mười, tình trạng này không chỉ gây mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi, chất lượng dịch vụ và niềm tin của người dân đối với ngành y tế.

Sở Y tế Đà Nẵng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh tiến hành rà soát, đánh giá và báo cáo thực trạng về tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh và môi giới bệnh nhân tại đơn vị và khu vực xung quanh đơn vị. Đồng thời, các đơn vị cần nêu rõ các tình trạng đang diễn ra tại đơn vị, hình thức người bên ngoài hoặc nhân viên đơn vị cấu kết, móc nối với người bên ngoài (nếu có) để có biện pháp xử lý hiệu quả.

Ngoài ra, Sở Y tế Đà Nẵng cũng yêu cầu các đơn vị tăng cường thực hiện nghiêm túc các giải pháp quản lý, giám sát nội bộ. Các biện pháp cụ thể bao gồm bố trí nhân sự trực giám sát, theo dõi qua hệ thống camera an ninh để ngăn chặn tình trạng tiêu cực. Qua đó, Sở Y tế Đà Nẵng hy vọng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và tạo niềm tin cho người dân khi sử dụng dịch vụ tại các cơ sở y tế trên địa bàn.

Trước đó, vào ngày 24/01, một nữ TikToker đã chia sẻ câu chuyện của mình về việc bị dẫn đến một quán tạp hóa để ‘chỉnh sửa’ hồ sơ và thu thêm phí khi đi khám sức khỏe tại Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Câu chuyện này đã thu hút sự chú ý của dư luận và đặt ra vấn đề về cần thiết phải tăng cường quản lý và giám sát các hoạt động khám chữa bệnh tại Đà Nẵng.

Trong thời gian tới, Sở Y tế Đà Nẵng sẽ tiếp tục theo dõi và kiểm tra việc triển khai các biện pháp ngăn chặn tình trạng ‘cò mồi’ khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế trên địa bàn. Thông tin chi tiết về các biện pháp và kết quả triển khai sẽ được Sở Y tế Đà Nẵng thông tin đến công chúng trong thời gian sớm nhất.

Bộ Y tế Việt Nam mới đây đã ban hành Hướng dẫn mới về phòng và kiểm soát lây nhiễm COVID-19 trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh. Hướng dẫn này thay thế cho hướng dẫn cũ được ban hành vào năm 2023 và có hiệu lực từ ngày ký quyết định. Mục tiêu chính của hướng dẫn mới là phát hiện sớm, điều trị kịp thời, hạn chế lây nhiễm và bảo đảm an toàn trong hoạt động khám bệnh, chữa bệnh thường quy.

COVID-19 hiện được phân loại là bệnh truyền nhiễm nhóm B tại Việt Nam. Mặc dù dịch bệnh đã được kiểm soát và phần lớn các ca bệnh đều nhẹ, không gây bùng phát trên quy mô lớn, nhưng vẫn rất cần các biện pháp phòng ngừa cơ bản và giám sát dịch tễ liên tục. Trong bối cảnh đó, việc cập nhật hướng dẫn phòng và kiểm soát lây nhiễm COVID-19 là cần thiết để đáp ứng tình hình dịch bệnh hiện tại.

Hướng dẫn mới của Bộ Y tế nêu rõ các đường lây truyền của SARS-CoV-2 bao gồm đường giọt bắn, đường tiếp xúc và đường không khí. Để phòng và kiểm soát lây nhiễm hiệu quả, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cần triển khai các biện pháp toàn diện. Trước hết, việc phát hiện sớm và cách ly kịp thời các trường hợp nghi ngờ hoặc xác định mắc COVID-19 là rất quan trọng. Bên cạnh đó, các cơ sở y tế cần thực hiện phòng ngừa theo nguy cơ lây truyền và sử dụng phương tiện phòng hộ cá nhân (PPE) phù hợp cho nhân viên y tế.

Bảo đảm thông khí tại khu vực khám và điều trị người bệnh cũng là một yếu tố quan trọng. Thông khí tốt giúp giảm thiểu sự tích tụ của virus trong không khí, từ đó giảm nguy cơ lây nhiễm chéo giữa các bệnh nhân và nhân viên y tế. Ngoài ra, tăng cường vệ sinh tay, vệ sinh, khử khuẩn môi trường thường xuyên là các biện pháp cơ bản nhưng rất hiệu quả trong phòng ngừa lây nhiễm.

Đặc biệt, đối với người bệnh có nguy cơ cao, các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh cần có các biện pháp phòng ngừa đặc biệt. Điều này không chỉ giúp bảo vệ người bệnh mà còn giảm thiểu nguy cơ lây nhiễm cho nhân viên y tế và các bệnh nhân khác. Đào tạo và giám sát tuân thủ kiểm soát nhiễm khuẩn cũng là yếu tố then chốt để đảm bảo các biện pháp phòng ngừa được thực hiện đúng cách.

Giám đốc các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh sẽ chịu trách nhiệm chỉ đạo thực hiện nghiêm các biện pháp phòng, kiểm soát lây nhiễm COVID-19. Khoa kiểm soát nhiễm khuẩn đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng, cập nhật hướng dẫn, quy trình kiểm soát lây nhiễm, cũng như phối hợp đào tạo, truyền thông và giám sát thực hiện. Sự phối hợp chặt chẽ giữa các khoa, phòng, đơn vị liên quan là cần thiết để đảm bảo việc phòng và kiểm soát lây nhiễm COVID-19 được thực hiện một cách hiệu quả.

Tóm lại, với việc ban hành Hướng dẫn mới về phòng và kiểm soát lây nhiễm COVID-19, Bộ Y tế Việt Nam tiếp tục khẳng định cam kết bảo vệ sức khỏe cộng đồng. Bằng cách thực hiện đồng bộ các biện pháp phòng ngừa, giám sát dịch tễ và nâng cao năng lực y tế, Việt Nam kỳ vọng kiểm soát tốt dịch bệnh và đảm bảo an toàn cho người dân.

Bộ trưởng Y tế Đào Hồng Lan vừa có phản hồi liên quan đến việc điều chỉnh giá dịch vụ khám chữa bệnh, một vấn đề được cử tri nhiều địa phương kiến nghị. Theo đó, cử tri cho rằng giá dịch vụ hiện nay chưa được tính đúng, tính đủ, dẫn đến các cơ sở y tế thiếu nguồn kinh phí để đảm bảo hoạt động.

Trong phản hồi của mình, Bộ trưởng Đào Hồng Lan cho biết Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023 quy định giá dịch vụ khám chữa bệnh dựa trên 4 yếu tố chính: chi phí trực tiếp, nhân công, chi phí quản lý và chi phí khấu hao. Tuy nhiên, hiện nay giá khám chữa bệnh mới chỉ tính 2 yếu tố là chi phí trực tiếp và tiền lương, chưa bao gồm chi phí quản lý và khấu hao.

Việc điều chỉnh giá khám chữa bệnh cần được thực hiện thận trọng và theo lộ trình, dựa trên đánh giá chỉ số giá tiêu dùng (CPI) để đảm bảo điều chỉnh giá hợp lý, kiềm chế lạm phát, ổn định kinh tế vĩ mô, hỗ trợ lộ trình BHYT toàn dân và phù hợp với khả năng chi trả của người dân cũng như cân đối Quỹ Bảo hiểm y tế. Bộ Y tế đang phối hợp đánh giá tác động để đề xuất thời điểm phù hợp đưa chi phí quản lý vào giá khám chữa bệnh, báo cáo cấp có thẩm quyền quyết định thời điểm điều chỉnh giá.

Cũng liên quan đến vấn đề khám chữa bệnh, cử tri Lâm Đồng kiến nghị ban hành hướng dẫn xây dựng tiêu chuẩn nhập viện nội trú tương ứng với mỗi loại bệnh lý. Bộ trưởng Y tế cho biết Bộ đã ban hành và cập nhật các Hướng dẫn chẩn đoán và điều trị, làm cơ sở cho các cơ sở khám chữa bệnh và nhân viên y tế thực hiện.

Bộ Y tế đã ban hành trên 1.300 hướng dẫn, bao phủ các bệnh phổ biến và hầu hết chuyên ngành. Các hướng dẫn này đã quy định cụ thể tiêu chuẩn nhập viện nội trú cho một số bệnh. Hiện nay, Bộ Y tế đang hoàn thiện dự thảo Hướng dẫn chỉ định nhập viện cấp cứu để sớm ban hành và áp dụng.

Hiện tượng một số phòng khám và cơ sở y tế tư nhân sử dụng tên gọi tương tự Bệnh viện Bạch Mai để quảng cáo và thu lợi bất chính đang gây ra nhiều hoang mang trong cộng đồng và ảnh hưởng đến uy tín của bệnh viện lớn này.

Theo Bệnh viện Bạch Mai, có nhiều cơ sở y tế đã đặt tên gần giống hoặc lồng ghép từ ‘Bạch Mai’ vào tên gọi của họ như ‘Phòng khám đa khoa Bạch Mai’, ‘Trung tâm khám bệnh Bạch Mai cơ sở 2’, ‘Xét nghiệm Bạch Mai’, v.v. Một số cơ sở thậm chí còn treo biển ‘liên kết với bác sĩ Bạch Mai’ để tạo sự tin tưởng cho người bệnh.

Bệnh viện Bạch Mai đã lên tiếng khẳng định rằng hiện chỉ có một địa chỉ duy nhất tại số 78 Giải Phóng, phường Kim Liên, Hà Nội. Bệnh viện không có bất kỳ phòng khám hay cơ sở liên kết nào hoạt động ngoài địa chỉ này. Trước đó, bệnh viện đã nhiều lần phát đi thông báo trên website và các phương tiện truyền thông, khuyến cáo người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi đi khám để tránh bị dẫn dụ đến những cơ sở giả danh gây thiệt hại về tiền bạc và sức khỏe.

Trong bối cảnh nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng tăng cao, việc lựa chọn đúng nơi khám chữa bệnh uy tín trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bệnh viện Bạch Mai, với vai trò là một đơn vị y tế hàng đầu của cả nước, đang trở thành mục tiêu cho các chiêu trò mạo danh và trục lợi.

Bệnh viện đã cảnh báo người dân cần tỉnh táo và cảnh giác trước những thông tin sai lệch cũng như chia sẻ thông tin này tới người thân để tránh rơi vào bẫy lừa đảo tinh vi. Để bảo vệ sức khỏe của mình và gia đình, người dân nên bắt đầu bằng việc lựa chọn đúng nơi gửi gắm niềm tin.

Để tránh bị lợi dụng hoặc lừa gạt khi có nhu cầu đi khám bệnh, người dân cần lưu ý một số thông tin quan trọng. Thứ nhất, chỉ đến khám tại địa chỉ chính thức của Bệnh viện Bạch Mai: 78 Giải Phóng, Kim Liên, Hà Nội. Thứ hai, nên kiểm tra thông tin cụ thể về các khoa và phòng trên website chính thức của bệnh viện: www.bachmai.gov.vn. Người dân cũng nên cẩn thận với những quảng cáo không rõ ràng về ‘Bác sĩ Bạch Mai khám ngoài giờ’ hoặc ‘Bạch Mai cơ sở 2’ nếu không được xác minh từ nguồn chính thức.

Bên cạnh đó, việc tra cứu giấy phép hoạt động của cơ sở khám chữa bệnh tại Cổng thông tin của Bộ Y tế hoặc Sở Y tế Hà Nội cũng là một bước quan trọng. Cuối cùng, nếu có bất kỳ nghi ngờ nào, người dân có thể gọi đến tổng đài của Bệnh viện Bạch Mai 1900.888.866 để xác thực thông tin.