Đội Quản lý thị trường số 2, phối hợp với Công an phường Hoàn Kiếm, vừa tiến hành kiểm tra đột xuất một số hộ kinh doanh tại khu vực này trong nỗ lực đấu tranh chống hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Kết quả kiểm tra đã phát hiện ra hai trường hợp kinh doanh hàng hóa có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu nổi tiếng.

Cơ sở kinh doanh tại số 9 phố Bát Đàn đang bày bán 350 áo khoác mang nhãn hiệu The North Face, một nhãn hiệu đang được bảo hộ tại Việt Nam. Tổng trị giá của số hàng hóa này, theo giá niêm yết, là 63 triệu đồng. Đội Quản lý thị trường số 2 đã lập biên bản, tạm giữ và niêm phong toàn bộ số hàng hóa có dấu hiệu giả mạo nhãn hiệu để đại diện của nhãn hiệu The North Face tại Việt Nam tiến hành giám định. Kết quả giám định sẽ làm căn cứ cho việc xử lý theo quy định của pháp luật.

Không lâu sau đó, trong một hoạt động kiểm tra đột xuất khác, Đội Quản lý thị trường số 2 tiếp tục phát hiện một cơ sở kinh doanh giày dép tại số 3, ngõ 3 Phúc Tân, phường Hồng Hà, đang kinh doanh không đúng quy định. Cơ sở này không đăng ký thành lập hộ kinh doanh theo quy định và có dấu hiệu buôn bán hàng hóa giả mạo nhãn hiệu Adidas và Crocs – những nhãn hiệu cũng đang được bảo hộ tại Việt Nam. Tại thời điểm kiểm tra, cơ sở này đang bày bán 500 đôi dép mang nhãn hiệu Adidas và 550 đôi dép mang nhãn hiệu Crocs. Tổng trị giá của số hàng hóa này, theo giá niêm yết, là 65,5 triệu đồng.

Đội Quản lý thị trường số 2 cũng đã lập biên bản, tạm giữ và niêm phong toàn bộ số hàng hóa giả mạo nhãn hiệu nói trên. Đại diện của nhãn hiệu Adidas và Crocs tại Việt Nam sẽ tiến hành giám định và xác minh nguồn gốc của hàng hóa, làm cơ sở cho việc xử lý theo quy định của pháp luật.

Các hoạt động kiểm tra và thu giữ hàng hóa giả mạo nhãn hiệu này là một phần trong nỗ lực không ngừng của cơ quan chức năng nhằm bảo vệ môi trường kinh doanh lành mạnh và quyền lợi của người tiêu dùng. Đồng thời, cũng cảnh báo đến các cơ sở kinh doanh về việc tuân thủ pháp luật và không lợi dụng để kinh doanh hàng hóa vi phạm.

The North Face và Adidas, Crocs là những nhãn hiệu nổi tiếng quốc tế và đã có mặt tại Việt Nam. Việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của những nhãn hiệu này là cần thiết và luôn được cơ quan chức năng ưu tiên thực hiện để duy trì niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường và thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của nền kinh tế.

Người tiêu dùng Việt Nam đang trở nên ngày càng thông minh và chủ động hơn trong việc mua sắm trực tuyến. Không chỉ tập trung vào việc tìm hiểu kỹ về nguồn gốc sản phẩm, họ còn tích cực tham khảo ý kiến từ những người mua trước, sử dụng các công cụ xác minh nhà bán hàng uy tín và tận dụng các cơ chế bảo vệ quyền lợi từ các sàn thương mại điện tử. Điều này cho thấy sự trưởng thành trong cách tiếp cận mua sắm trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam.

Trong bối cảnh hàng giả và hàng kém chất lượng vẫn đang tồn tại trên các nền tảng thương mại điện tử, việc trang bị những bí quyết và kiến thức cần thiết để mua sắm an toàn trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Dưới đây là một số tips giúp người tiêu dùng có thể yên tâm khi mua sắm trực tuyến.

Trước hết, việc chọn lựa nhà bán hàng uy tín là yếu tố quan trọng hàng đầu. Trên các nền tảng thương mại điện tử lớn và uy tín, người dùng có thể dễ dàng nhận diện các nhà bán hàng uy tín thông qua các nhãn hiệu như Mall (Cửa hàng chính hãng) hoặc Star Shop. Những nhãn hiệu này là minh chứng cho việc nhà bán hàng đã đáp ứng các tiêu chí nghiêm ngặt về hiệu suất bán hàng, xếp hạng cửa hàng và điểm vi phạm. Việc chọn mua hàng từ các nhà bán hàng uy tín giúp giảm thiểu rủi ro mua phải hàng giả hoặc hàng kém chất lượng.

Bên cạnh đó, người tiêu dùng cũng nên tìm hiểu thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau để có cái nhìn toàn diện và chính xác về sản phẩm. Điều này giúp họ tránh bị ảnh hưởng bởi thông tin quảng cáo một chiều và có thể đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn. Việc tự nghiên cứu về nguồn gốc xuất xứ, thành phần, công dụng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm thông qua trang web chính thức của nhà sản xuất hoặc các diễn đàn uy tín là rất cần thiết.

Đọc kỹ đánh giá từ người mua trước cũng là một bước quan trọng không thể bỏ qua. Người tiêu dùng nên ưu tiên đọc các đánh giá có kèm hình ảnh và video thực tế, và không nên bỏ qua các đánh giá có xếp hạng thấp (1-2 sao). Những đánh giá này thường cung cấp thông tin chân thực và giúp người tiêu dùng có cái nhìn toàn diện về sản phẩm, bao gồm cả ưu điểm và nhược điểm.

Trải nghiệm của người dùng có ảnh hưởng (KOC) cũng là một nguồn thông tin đáng tham khảo. Tuy nhiên, người tiêu dùng cần lưu ý rằng đánh giá từ KOC luôn mang góc nhìn cá nhân và chỉ nên được xem là thông tin tham khảo. Điều quan trọng là phải có cái nhìn khách quan và không hoàn toàn dựa vào một nguồn thông tin duy nhất.

Các nền tảng thương mại điện tử cũng cung cấp nhiều công cụ và chính sách đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng. Người mua cần nắm rõ các chính sách trả hàng, hoàn tiền và khiếu nại hàng kém chất lượng. Ví dụ, trên TikTok Shop, người mua có thể gửi yêu cầu khiếu nại, trả hàng – hoàn tiền trong vòng 10-15 ngày kể từ khi nhận được đơn hàng. Việc hiểu rõ và tận dụng các công cụ này sẽ giúp người tiêu dùng bảo vệ quyền lợi của mình một cách hiệu quả.

Cuối cùng, người tiêu dùng cần cảnh giác với các chiêu trò lừa đảo trên mạng xã hội. Ưu tiên mua sắm trên các nền tảng thương mại điện tử uy tín, được cấp phép bởi Bộ Công Thương là một cách để đảm bảo an toàn. Việc lựa chọn các nền tảng đáng tin cậy sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và thoải mái.

Chiến dịch ‘An tâm vui sắm’ do TikTok Shop phối hợp với Tạp chí Công Thương tổ chức là một nỗ lực đáng khen ngợi nhằm nâng cao nhận thức của người tiêu dùng về quyền lợi của mình khi tham gia mua sắm trực tuyến. Đây là một tín hiệu đáng mừng cho thấy thương mại điện tử tại Việt Nam đang không chỉ ‘tăng trưởng nóng’ mà còn phát triển theo hướng ngày càng chuyên nghiệp và bền vững hơn.

🔥 Núm phuộc Ohlins (cái) dành cho phuộc Ohlins chính hãng đang giảm giá!

Chỉ còn 83.000 VND (giảm 19% so với giá gốc 102.920 VND)

👉 Xem chi tiết & Mua ngay!

Vấn nạn hàng giả, hàng nhái đang trở thành một thách thức lớn đối với nền kinh tế, sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng, cũng như khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp làm ăn chân chính. Tình trạng này đang diễn ra phức tạp trên toàn quốc và có xu hướng gia tăng, đặc biệt là với sự phát triển của thương mại điện tử.

Hoạt động lợi dụng thương mại điện tử để kinh doanh, vận chuyển hàng cấm, hàng lậu, hàng không rõ nguồn gốc đã trở nên tinh vi và phức tạp hơn. Các sản phẩm giả mạo đang được làm ra với chất lượng ngày càng cao, từ tem nhãn đến mã QR, khiến người tiêu dùng khó phân biệt.

Nhiều doanh nghiệp đã gặp phải vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng và phải phối hợp với các lực lượng chức năng để xử lý. Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu (Eurostars JSC) là một trong những đơn vị gặp nhiều vấn đề về hàng giả, hàng kém chất lượng. Ông Trần Việt Hải, Chủ tịch Hội đồng quản trị Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu, cho biết doanh nghiệp của ông đã gặp phải các đối tượng làm giả giấy tờ nguồn gốc nước ngoài để đưa ra thị trường hàng trăm nghìn sản phẩm giả.

Không chỉ Eurostars JSC, Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh cũng đã có nhiều kinh nghiệm trong việc chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ. Ông Hàn Ngọc Anh, Giám đốc Điều hành Công ty cổ phần Dược phẩm Thái Minh, cho biết công ty đã triển khai chương trình đổi vỏ lấy quà để hỗ trợ khách hàng dùng lâu dài và đã cài mã định danh cho sản phẩm để giúp khách hàng kiểm tra sản phẩm.

Báo cáo của Văn phòng Thường trực Ban Chỉ đạo 389 Quốc gia cho thấy tình trạng hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ đang ngày càng được sản xuất trên quy mô lớn, với các hành vi gian lận thương mại ngày càng tinh vi và phức tạp. Trong 6 tháng đầu năm 2025, các đơn vị chức năng và các địa phương đã bắt giữ, xử lý 50.736 vụ việc vi phạm; thu nộp ngân sách hơn 6.532,6 tỷ đồng (tăng 7,68% so với cùng kỳ); khởi tố hình sự 1.875 vụ (tăng 188,46% so với cùng kỳ), 3.235 đối tượng (tăng 69,11% so với cùng kỳ).

Để ngăn chặn và đẩy lùi vấn nạn hàng giả, ông Trần Hữu Linh, Cục trưởng Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương), cho hay trong thời gian tới, Cục sẽ tiếp tục chỉ đạo lực lượng quản lý thị trường cả nước đẩy mạnh giám sát thị trường thông qua công nghệ số, kết nối dữ liệu liên thông và hoàn thiện cơ chế pháp lý phù hợp với đặc thù thương mại hiện đại, đặc biệt là thương mại điện tử.

Cùng với đó, lực lượng sẽ triển khai các chuyên đề kiểm tra hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ tiếp tục được triển khai, song song với hoạt động tuyên truyền, ký cam kết với tổ chức, cá nhân kinh doanh trên nền tảng số để nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật.

Lãnh đạo thành phố Hà Nội đã yêu cầu các sở, ngành thành viên Ban Chỉ đạo 389 Thành phố, ủy ban nhân dân các xã, phường cương quyết xử lý triệt để đối với các vấn đề liên quan đến sức khỏe và an toàn của người dân như: thực phẩm bẩn, dược phẩm, mỹ phẩm… Lãnh đạo thành phố cũng lưu ý các lực lượng tập trung tăng cường kiểm tra đột xuất các địa bàn, lĩnh vực, mặt hàng trọng điểm, nhất là kinh doanh trên thương mại điện tử, đồng thời đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật để nâng cao ý thức, trách nhiệm, ý thức của người dân và doanh nghiệp ‘nói không’ với hàng giả; hỗ trợ người dân và doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, đăng ký sở hữu trí tuệ, sản xuất, kinh doanh đúng chất lượng, công bố đối với sản phẩm theo quy định.

Tổng Công ty May10 – Công ty Cổ phần Thương mại (CTCP), một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu trong nước, vừa lên tiếng về tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu. Phó Tổng Giám đốc Hoàng Thế Nhu cho biết, từ đầu năm 2022 đến nay, doanh nghiệp đã phát hiện nhiều trường hợp các tổ chức, cá nhân lập công ty, cửa hàng có tên gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng. Những đối tượng này chào hàng các đơn đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… kém chất lượng, khiến người tiêu dùng lầm tưởng là đang làm việc với thương hiệu thời trang May10. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây thiệt hại cho người tiêu dùng.

PGS, TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cũng chia sẻ về vấn đề hàng giả, hàng nhái trong lĩnh vực thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Bà cho rằng, tình trạng này đang là một thách thức lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín của cả một ngành công nghiệp.

Theo ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, trong sáu tháng đầu năm, Chi cục đã kiểm tra, xử lý 2.068 vụ việc về buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; chuyển cơ quan điều tra 37 vụ việc. Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.

Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, cho rằng, nguyên nhân lớn nhất khiến hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và len lỏi trên môi trường số hiện nay xuất phát từ hai yếu tố, đó là nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị hấp dẫn bởi giá rẻ, thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.

Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Cụ thể, đơn vị đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh, giá trị hàng Việt; phối hợp tham gia các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng được trực tiếp so sánh, kiểm tra chất lượng hàng Việt.

Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị, để có một thị trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo.

PGS, TS Nguyễn Thị Chính nhìn nhận, khi mua phải hàng giả, người tiêu dùng sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Trong bối cảnh tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, các lực lượng chức năng tại TP. Đà Nẵng và tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động sản xuất và kinh doanh hàng hóa.

Tại TP. Đà Nẵng, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) cho biết, trên địa bàn thành phố đã xuất hiện tình trạng các điểm bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của các thương hiệu nổi tiếng, nhắm vào du khách quốc tế. Các đối tượng sử dụng thủ đoạn ‘dẫn tour trá hình’ để qua mặt lực lượng chức năng. Điều này đòi hỏi sự vào cuộc mạnh mẽ hơn của các cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.

Theo ông Sơn, trong một tháng qua, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng đã kiểm tra 96 vụ, xử lý 59 vụ vi phạm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, thu nộp ngân sách hơn 710 triệu đồng. Lũy kế từ tháng 12/2024 đến tháng 7/2025, kiểm tra 485 vụ, xử lý 301 vụ vi phạm với tổng số tiền xử phạt và giá trị hàng tịch thu lên đến hơn 3,2 tỷ đồng. Những con số này cho thấy sự quyết tâm của lực lượng QLTT trong việc xử lý các hành vi vi phạm.

Tại Khánh Hòa, từ đầu năm 2024 đến giữa năm 2025, các cơ quan chức năng của tỉnh đã tiến hành kiểm tra 108 cơ sở kinh doanh dược phẩm; phát hiện, xử phạt vi phạm hành chính 23 cơ sở với tổng số tiền 122,75 triệu đồng. Cơ quan chức năng của tỉnh cũng đã tiến hành kiểm tra 450 cơ sở kinh doanh thực phẩm, phát hiện và xử phạt 94 vụ vi phạm với số tiền hơn 702 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm liên quan đến buôn bán, lưu thông trên thị trường sản phẩm thực phẩm không phù hợp với tiêu chuẩn đã công bố.

Trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi của đối tượng buôn lậu, kinh doanh hàng giả, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng xác định cần có bước chuyển mình mạnh mẽ về công nghệ. ‘Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng AI để phân biệt hàng thật – hàng giả. Việc ứng dụng công nghệ số sẽ giúp phát hiện, xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn các hành vi vi phạm’, ông Sơn thông tin. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý thị trường.

Song song với kiểm tra, xử phạt, các địa phương cũng chú trọng đến công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức. Tại Đà Nẵng, lực lượng QLTT phát hành tờ rơi khuyến cáo, vận động các cơ sở kinh doanh ký cam kết, tổ chức gian hàng phân biệt hàng thật – giả tại hội chợ. Qua đó, người tiêu dùng cũng được nâng cao nhận thức về hàng giả, hàng nhái, giúp họ có thể phân biệt và lựa chọn hàng hóa chất lượng.

Về phía tỉnh Khánh Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Long Biên cho biết thời gian qua, địa phương đã chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch trọng tâm về công tác phòng, chống thuốc giả, thực phẩm giả; tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này. Điều này cho thấy sự quyết tâm của chính quyền tỉnh Khánh Hòa trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.

Có thể thấy, trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái, các địa phương đang tích cực triển khai nhiều biện pháp đồng bộ. Bên cạnh việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức cũng được chú trọng. Từ đó, người tiêu dùng cũng được nâng cao nhận thức về hàng giả, hàng nhái, giúp họ có thể phân biệt và lựa chọn hàng hóa chất lượng.

Một số chuyên gia cho rằng, để nâng cao hiệu quả trong công tác phòng, chống hàng giả, hàng nhái, các cơ quan chức năng cần tiếp tục tăng cường hợp tác quốc tế, trao đổi thông tin và kinh nghiệm với các nước trong khu vực và trên thế giới. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của chính quyền các cấp để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.

Hiện nay, hàng giả, hàng nhái vẫn đang là một vấn đề nhức nhối tại nhiều địa phương. Tuy nhiên, với sự quyết tâm của các cơ quan chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của chính quyền các cấp, cùng với sự hỗ trợ của công nghệ, hy vọng rằng tình trạng này sẽ được đẩy lùi, đem lại môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.

Việc xử lý hàng giả, hàng nhái không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn góp phần tạo môi trường kinh doanh công bằng cho các doanh nghiệp. Do đó, các địa phương cần tiếp tục tăng cường các biện pháp quản lý, thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm. Một số biện pháp có thể được áp dụng như tăng cường hợp tác với các nước, tổ chức quốc tế để nâng cao năng lực quản lý và xử lý hàng giả, hàng nhái; áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và xử lý hàng giả, hàng nhái; tăng cường vai trò của người dân trong việc tố giác và cung cấp thông tin về hàng giả, hàng nhái…

Thực trạng thuốc giả, thực phẩm giả kém chất lượng và quảng cáo sai sự thật đang trở thành vấn đề nhức nhối trên thị trường, đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe của cộng đồng. Mặc dù đã có nhiều nỗ lực từ các cơ quan chức năng, nhưng việc xử lý triệt để các vi phạm vẫn còn nhiều khó khăn do cơ chế hậu kiểm còn bất cập và quy định chưa đồng bộ. Các doanh nghiệp vi phạm thường dễ dàng tái phạm do các chế tài xử phạt còn nhẹ và chưa đủ sức răn đe.

Từ khi Nghị định 15/2018/NĐ-CP được ban hành, nhiều loại dược phẩm và thực phẩm đã được chuyển từ khâu tiền kiểm sang hậu kiểm. Tuy nhiên, thực tế đã cho thấy rằng việc vận dụng cơ chế hậu kiểm thuần túy đối với một số nhóm sản phẩm có nguy cơ cao như thực phẩm chức năng, dược liệu, đã bộc lộ nhiều rủi ro.

Ông Nguyễn Tiến Đạt, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, đã nêu lên một thách thức lớn trong việc kiểm soát chất lượng sản phẩm là việc lấy mẫu kiểm nghiệm và khâu thu hồi hay truy xuất sản phẩm không đạt tiêu chuẩn. Ngoài ra, việc quảng cáo quá công dụng hoặc không chính xác về sản phẩm cũng gây ra nhiều vấn đề. “Việc quảng cáo sai sự thật về sản phẩm không chỉ gây ra những hậu quả nghiêm trọng cho người tiêu dùng mà còn làm mất lòng tin vào thị trường”, ông Đạt nhấn mạnh.

Theo báo cáo của Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh, trong năm qua, đã có hàng trăm mẫu dược phẩm và thực phẩm được lấy để kiểm tra, và đã phát hiện ra nhiều mẫu không đạt tiêu chuẩn. Tuy nhiên, con số này vẫn chưa tương xứng với quy mô thực tế của thị trường. Điều này cho thấy rằng việc kiểm soát chất lượng sản phẩm vẫn còn nhiều thách thức và cần được tăng cường.

Để giải quyết vấn đề này, nhiều chuyên gia và cơ quan chức năng đã đề xuất cần có những giải pháp mạnh mẽ hơn. Ông Nguyễn Tiến Đạt đề xuất cần sớm có định nghĩa rõ ràng về các khái niệm như ‘thuốc giả’, ‘sữa giả’, ‘thực phẩm chức năng giả’ để làm căn cứ xử lý. Ông cũng đề xuất cần bổ sung rõ vai trò của sở vào Luật An toàn thực phẩm để tạo cơ sở pháp lý thống nhất.

Phó Giám đốc Sở Y tế thành phố Nguyễn Hoài Nam cho rằng việc vận hành mô hình chính quyền 2 cấp chính là điểm cộng cho công tác kiểm tra, giám sát cơ sở y tế. Ông cũng đề xuất cần xây dựng thêm quy chuẩn kỹ thuật quốc gia đối với thực phẩm để giúp cho việc kiểm tra đúng đối tượng hơn. “Việc xây dựng quy chuẩn kỹ thuật quốc gia sẽ giúp cho việc kiểm tra và xử lý vi phạm trở nên hiệu quả hơn”, ông Nam nói.

Đại diện ngành y tế Thành phố Hồ Chí Minh cũng kiến nghị gửi Quốc hội và Ủy ban Thường vụ Quốc hội xem xét, sửa đổi Luật Hình sự theo hướng mở rộng phạm vi áp dụng và tăng khung hình phạt đối với hành vi sản xuất, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng. Đồng thời, cần bổ sung mức xử phạt đối với hành vi tiếp tay, bao che cho hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng gian, hàng giả, hàng kém chất lượng gây ảnh hưởng đến sức khỏe người dân.

Một số chuyên gia cũng đề xuất cần tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền để nâng cao nhận thức của người dân về các vấn đề liên quan đến thuốc giả, thực phẩm giả và quảng cáo sai sự thật. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng để tạo ra một môi trường kinh doanh lành mạnh và an toàn cho người tiêu dùng.

Trước những thách thức trên, các cơ quan chức năng cần tiếp tục tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và xử lý nghiêm các vi phạm để bảo vệ sức khỏe của người dân. Cần có những giải pháp mạnh mẽ và đồng bộ để giải quyết triệt để vấn đề thuốc giả, thực phẩm giả và quảng cáo sai sự thật trên thị trường.

Ngày 22/7/2025, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước đã thông báo về kết quả kiểm tra đột xuất tại một cơ sở kinh doanh mỹ phẩm, hàng tiêu dùng, đồ điện gia dụng ở phường Hoàng Mai, Hà Nội. Đoàn kiểm tra gồm các thành viên từ Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước và Công an thành phố Hà Nội.

Trong quá trình kiểm tra, đoàn đã phát hiện một số lượng lớn các sản phẩm đồ gia dụng không có thông tin trên nhãn hàng hóa, cũng như không có tài liệu kèm theo hàng hóa. Không chỉ vậy, các sản phẩm này cũng không có chứng từ, chứng nhận xuất xứ, hợp đồng mua bán, hóa đơn hay tờ khai hải quan. Số lượng hàng hóa vi phạm tại cơ sở kinh doanh này lên tới hàng trăm loại sản phẩm khác nhau.

Thông tin từ Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, việc kiểm tra đột xuất này là một phần trong nỗ lực nhằm tăng cường giám sát và đảm bảo chất lượng cũng như tính hợp pháp của hàng hóa lưu hành trên thị trường. Các hành vi vi phạm liên quan đến kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, không đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến quyền lợi của người tiêu dùng và uy tín của thị trường.

Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước đang tiếp tục làm việc với cơ sở kinh doanh để làm rõ các thông tin liên quan và áp dụng các biện pháp xử lý theo quy định của pháp luật. Thông qua hoạt động kiểm tra, cục cũng kêu gọi các doanh nghiệp kinh doanh hàng hóa cần tuân thủ pháp luật và đảm bảo cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về hàng hóa tới người tiêu dùng.

Đối với người tiêu dùng, việc nâng cao cảnh giác và có kiến thức về cách kiểm tra xuất xứ, chất lượng hàng hóa là rất quan trọng. Ngành chức năng khuyến khích người dân cung cấp thông tin hoặc phản ánh khi phát hiện các trường hợp bán hàng hóa vi phạm để kịp thời có biện pháp ngăn chặn và xử lý.

Trở thành người tiêu dùng thông thái và có trách nhiệm trong việc duy trì sự minh bạch và lành mạnh của thị trường là điều mà mỗi cá nhân có thể đóng góp. Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước và các cơ quan chức năng khác sẽ tiếp tục duy trì các hoạt động kiểm tra và thanh tra nhằm đảm bảo quyền lợi hợp pháp của người tiêu dùng cũng như sự công bằng trong kinh doanh.

Mọi thông tin chi tiết về vụ việc và các hoạt động quản lý thị trường có thể được tìm hiểu tại trang thông tin điện tử của Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước hoặc các kênh thông tin chính thống khác. Liên hệ với cơ quan chức năng nếu có bất kỳ thắc mắc hay cần tư vấn liên quan đến việc mua bán hàng hóa để được hướng dẫn kịp thời.

Hàng giả và hàng độc hại đang ngày càng len lỏi vào cuộc sống hàng ngày của người dân thông qua các loại thực phẩm, dược phẩm và hàng tiêu dùng. Mới đây, Công an TP.HCM đã thu giữ hàng hóa trị giá 40 tỷ đồng trong đợt cao điểm chống hàng giả, hàng lậu và gian lận thương mại.

Trong số các vụ điển hình, cơ quan chức năng đã thu giữ hơn 30.000 đơn vị mỹ phẩm giả mạo các nhãn hiệu nổi tiếng được bảo hộ tại Việt Nam như Johnson’s baby, Clear, Sensodyne, Nivea, Romano… Ngoài ra, một đường dây sản xuất 220.000 chai nhớt giả thương hiệu Castrol, Yamaha, Honda cũng bị phát hiện. Đáng chú ý, một băng nhóm sản xuất dầu gió con ó giả nhãn hiệu ‘Eagle Brand Medicated Oil’ của Singapore với số lượng gần 70.000 chai cũng bị triệt phá.

Theo thống kê, năm 2024, có 47.000 vụ hàng giả, gian lận được xử lý, với xu hướng tăng trên sàn thương mại điện tử và mạng xã hội. Điều này đặt ra câu hỏi về lý do tại sao những sản phẩm độc hại này vẫn được sản xuất và tiêu thụ. Câu trả lời nằm ở chính người tiêu dùng, những người vô tình biến mình thành ‘con tin’ của việc chạy theo giá rẻ mà quên mất kiểm chứng chất lượng thực tế.

Một khảo sát về hành vi mua sắm bốc đồng trên 400 người dân ở TP.HCM cho thấy, có đến 36% người được hỏi thừa nhận họ thường xuyên mua hàng mà không kiểm tra kỹ chất lượng, nguồn gốc sản phẩm. Lý do chủ yếu là tâm lý ‘sợ lỡ deal’, sợ bỏ lỡ cơ hội mua hàng giảm giá. Con số 68% tin tưởng tuyệt đối vào người nổi tiếng quảng cáo càng cho thấy sức mạnh của marketing trong việc chi phối quyết định mua sắm. Đặc biệt, 82% người tiêu dùng chọn sản phẩm dựa trên yếu tố giá cả, thay vì chất lượng.

Chuyện khởi nghiệp với dòng chả lụa thuần khiết, không hàn the, gói bằng lá chuối tự nhiên, buộc bằng lạt tre, nhưng thất thế trước nhóm hàng giá rẻ chỉ 80.000-100.000 đồng/kg, cho thấy một bộ phận người tiêu dùng coi trọng giá rẻ hơn sức khỏe. Điều này cho thấy cần có sự thay đổi trong cách tiếp cận của người tiêu dùng.

Để tạo ra ‘phép màu’ trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, cần triển khai chiến lược toàn diện trên ba vấn đề chính. Mỗi người tiêu dùng cần được trang bị kỹ năng cơ bản như đọc nhãn mác, kiểm tra nguồn gốc xuất xứ, không tin mù quáng vào quảng cáo… Về mặt pháp lý, cần xử phạt nghiêm khắc các doanh nghiệp vi phạm môi trường, xử lý hình sự nghiêm minh các hành vi sản xuất thực phẩm độc hại, công khai rộng rãi danh tính người vi phạm trên mọi phương tiện thông tin đại chúng. Có thể tham khảo thêm các quy định pháp luật về an toàn thực phẩm tại https://www.chinhphu.vn/ và các thông tin về quyền của người tiêu dùng tại https://www.congbao.vn/.

Cuộc chiến với hàng giả, độc hại rõ ràng không đơn thuần là vấn đề y tế công cộng, mà còn là cuộc chiến về đạo đức kinh doanh và niềm tin xã hội. Chỉ khi nào người tiêu dùng thực sự đặt sức khỏe và chất lượng cuộc sống lên trên yếu tố giá cả, khi đó Việt Nam mới có thể tạo ra ‘phép màu’ về tiêu dùng, góp phần vào cuộc chiến chống hàng giả.

Trong 6 tháng đầu năm 2025, các lực lượng chức năng tại Đà Nẵng đã triển khai nhiều đợt kiểm tra quy mô lớn nhằm ngăn chặn thất thu ngân sách nhà nước và bảo vệ môi trường kinh doanh lành mạnh. Ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường, cho biết đã có 918 vụ việc được kiểm tra, xử lý 867 vụ vi phạm, thu nộp ngân sách hơn 129 tỷ đồng.

Các trường hợp vi phạm chủ yếu liên quan đến buôn bán hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, đặc biệt là trong lĩnh vực hàng hóa phục vụ khách du lịch. Một trong những phương thức đối phó mới đang được các cơ sở kinh doanh không minh bạch sử dụng là ‘ngụy trang du lịch’, dẫn khách nước ngoài vào các điểm bán hàng không phép dưới hình thức tour nội bộ. Nhiều cơ sở đóng kín tầng trệt, bên ngoài không có dấu hiệu hoạt động nhưng khi khách lên tầng trên thì đầy đủ hàng hóa, thậm chí còn bố trí phiên dịch viên và nhân viên bán hàng chuyên nghiệp.

Không chỉ ở thị trường trong nước, các tuyến vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, nhất là qua cảng biển và sân bay cũng được siết chặt kiểm tra. Chi cục Hải quan khu vực XII đã phát hiện nhiều vụ vi phạm nghiêm trọng, trong đó có không ít vụ liên quan hàng cấm, hàng nguy hiểm, hàng không khai báo hoặc khai báo sai để trốn thuế.

Để chủ động phòng ngừa và xử lý triệt để các vi phạm, Chi cục Hải quan khu vực XII đang thực hiện đồng bộ các kế hoạch kiểm tra chuyên đề, trong đó nổi bật là kế hoạch kiểm soát hàng hóa có nguy cơ cao về buôn lậu, gian lận thương mại. Công tác phối hợp liên ngành luôn được chú trọng, các đơn vị như công an, bộ đội biên phòng, quản lý thị trường, Chi cục Điều tra chống buôn lậu, kiểm lâm… đều được kết nối dữ liệu, thông tin cảnh báo rủi ro nhằm xử lý kịp thời các trường hợp có dấu hiệu tội phạm hoặc hoạt động theo đường dây, ổ nhóm.

Những nỗ lực này nhằm ngăn chặn thất thu ngân sách nhà nước, góp phần bảo vệ môi trường kinh doanh lành mạnh, giữ vững vai trò ‘cửa ngõ thương mại’ của miền trung. Việc tăng cường kiểm tra và xử lý nghiêm các vi phạm cũng giúp nâng cao ý thức của các doanh nghiệp và cá nhân trong việc tuân thủ pháp luật, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh lành mạnh.

Như vậy, trong thời gian tới, các lực lượng chức năng tại Đà Nẵng sẽ tiếp tục đẩy mạnh công tác kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm để bảo vệ môi trường kinh doanh lành mạnh và ngăn chặn thất thu ngân sách nhà nước. Qua đó, góp phần thúc đẩy sự phát triển của nền kinh tế và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân.