Trong bối cảnh chuyển đổi số hiện nay, việc đảm bảo khả năng tiếp cận thông tin trên môi trường số cho tất cả mọi người, đặc biệt là người khuyết tật (NKT), đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Quá trình chuyển đổi số đang mở ra nhiều cơ hội để người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách thuận tiện hơn thông qua các nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, để đảm bảo tính tiếp cận cho NKT, các nền tảng số cần được thiết kế và triển khai theo các tiêu chuẩn quốc tế về tiếp cận.

Trên thế giới, các tiêu chuẩn như WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) đã được áp dụng rộng rãi để hướng dẫn thiết kế website và ứng dụng di động thân thiện với NKT. Tại Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Thông tư số 26/2020 yêu cầu các cơ quan nhà nước áp dụng chuẩn WCAG 1.0 và khuyến khích áp dụng phiên bản 2.0 và 2.1. Tuy nhiên, thông tư này chưa được triển khai rộng rãi và đã lạc hậu so với phiên bản mới nhất WCAG 2.2, dẫn đến việc NKT vẫn gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận các nền tảng số.

Hội Người mù Việt Nam cho biết, trong năm 2024, Hội đã phối hợp với UNDP và nhận tài trợ từ Đại sứ quán Na Uy để triển khai dự án Tăng cường tiếp cận thông tin số cho người khuyết tật tại Việt Nam. Dự án đã tiến hành đánh giá mức độ tiếp cận của 20 cổng thông tin điện tử thuộc Quốc hội, Chính phủ và 18 bộ, ngành. Kết quả đánh giá cho thấy, mặc dù một số đơn vị đã thay đổi cấu trúc cổng thông tin sau quá trình sắp xếp bộ máy, nhưng tính tiếp cận cho NKT vẫn hầu như chưa được cải thiện.

Dự án sẽ hỗ trợ thí điểm chỉnh sửa hai cổng thông tin điện tử để đảm bảo đáp ứng các tiêu chí tiếp cận, đồng thời thúc đẩy việc xây dựng tiêu chuẩn tiếp cận phù hợp với thông lệ quốc tế. Bà Đinh Việt Anh, Phó Chủ tịch Hội Người mù Việt Nam, cho biết việc người khuyết tật có thể tiếp cận các cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến không chỉ là yêu cầu về kỹ thuật, mà còn là biểu hiện cụ thể của quyền công dân và sự tham gia bình đẳng vào đời sống chính trị, kinh tế, xã hội.

Để cải thiện tình hình, bà Đinh Việt Anh kiến nghị Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành thông tư thay thế Thông tư số 26/2020/TT-BTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông trước đây, cập nhật tiêu chuẩn tiếp cận theo xu hướng quốc tế hiện nay là WCAG 2.1 hoặc WCAG 2.2 ở mức AA, và đưa tiêu chí đảm bảo tính tiếp cận này vào chỉ số xếp hạng chuyển đổi số.

Ông Cù Kim Long, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin, Bộ Khoa học và Công nghệ, cũng đồng quan điểm rằng đảm bảo tính tiếp cận cho người khuyết tật trong dịch vụ công trực tuyến không phải là điều tốn kém hay phức tạp, mà là hành động thiết thực thể hiện tinh thần bao trùm và nhân văn trong quá trình chuyển đổi số. Ông Long đề xuất cần đồng bộ nhiều giải pháp, bao gồm việc quán triệt nguyên tắc ‘tiếp cận từ đầu’ trong quá trình thiết kế nền tảng số, và tham vấn người sử dụng để đảm bảo mọi thay đổi xuất phát từ nhu cầu thực tế.

Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi mọi người đều có cơ hội tiếp cận bình đẳng. Việc nâng cao khả năng tiếp cận cho người khuyết tật là yếu tố then chốt để xây dựng một xã hội số toàn diện và bền vững.

Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn là cơ quan truyền thông chính thức của tỉnh Lạng Sơn, tọa lạc tại số 9 đường Hoàng Văn Thụ, phường Lương Văn Tri. Với vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin đa dạng và chính xác cho người dân, cơ quan này đã và đang thực hiện tốt nhiệm vụ của mình trong lĩnh vực truyền thông.

Phòng Tổ chức – Hành chính của Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn có số điện thoại liên lạc là (0205)3812595 và số Fax là (0205)3812749. Đây là những thông tin liên lạc chính thức mà người dân có thể sử dụng khi cần hỗ trợ hoặc cung cấp thông tin cho cơ quan. Bên cạnh đó, Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn hoạt động dưới sự cấp phép của Cục Phát thanh – Truyền hình và Thông tin điện tử, với giấy phép số 131/GP-TTĐT cấp ngày 28/7/2021.

Ông Nguyễn Đông Bắc hiện giữ vị trí Tổng Biên tập của Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn. Với vai trò này, ông chịu trách nhiệm chính về hoạt động của cơ quan, đảm bảo rằng mọi thông tin được cung cấp đều chính xác và đáng tin cậy. Tổng Biên tập cũng là người đứng đầu trong việc định hướng nội dung và chất lượng của các sản phẩm truyền thông do cơ quan này phát hành.

Để cập nhật thông tin mới nhất từ Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn, người dân có thể truy cập vào trang Facebook chính thức của báo tại địa chỉ https://www.facebook.com/baodientulstv/. Đây là một kênh thông tin quan trọng, giúp người dân tiếp cận nhanh chóng với các tin tức, sự kiện và thông tin hữu ích khác liên quan đến tỉnh Lạng Sơn và các vấn đề xã hội.

Báo và Đài Phát thanh Truyền hình Lạng Sơn không chỉ đóng vai trò là cơ quan thông tin của tỉnh mà còn là cầu nối giữa chính quyền và người dân. Thông qua các hoạt động của mình, cơ quan này đã góp phần vào việc tăng cường sự minh bạch trong hoạt động của chính quyền và nâng cao nhận thức của người dân về các vấn đề xã hội và kinh tế.

Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, một kênh thông tin chính thức của Chính phủ Việt Nam, đã cập nhật bản tin Chính phủ trong tuần qua vào ngày 19/07/2025. Tại đây, người dân có thể tìm thấy những tin tức mới nhất và thông tin quan trọng liên quan đến hoạt động của Chính phủ, các Bộ, ngành và địa phương trên cả nước.

Theo thông tin được đăng tải, Tổng Giám đốc Nguyễn Hồng Sâm đã ký ban hành nhiều văn bản quan trọng, đóng góp vào hoạt động quản lý và điều hành của Chính phủ. Văn phòng Chính phủ cũng cung cấp các thông tin liên lạc cần thiết cho người dân và tổ chức, bao gồm số điện thoại 08043162 và số Fax 080.48924. Ngoài ra, địa chỉ email [email protected] cũng được cung cấp để người dùng có thể liên hệ và gửi các thắc mắc hoặc yêu cầu.

Cổng Thông tin điện tử Chính phủ hiện tọa lạc tại số 16 Lê Hồng Phong, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội. Đây là địa chỉ chính thức nơi cung cấp thông tin đa dạng và phong phú về các lĩnh vực của đời sống xã hội, kinh tế, văn hóa, giáo dục và an ninh quốc phòng. Thông tin từ Cổng Thông tin điện tử Chính phủ được đánh giá là nguồn tin cậy và chính xác, mang lại cho người dân cái nhìn tổng quan và sâu sắc về các vấn đề đang diễn ra trong và ngoài nước.

Để đảm bảo tính minh bạch và chính xác của thông tin, người sử dụng được khuyến khích ghi rõ nguồn ‘Cổng Thông tin điện tử Chính phủ’ hoặc ‘www.chinhphu.vn’ khi phát hành lại thông tin từ các nguồn này. Việc trích dẫn nguồn gốc thông tin không chỉ giúp bảo đảm quyền sở hữu trí tuệ mà còn góp phần lan tỏa thông tin chính xác và đáng tin cậy đến công chúng.

Với vai trò là cầu nối giữa Chính phủ và người dân, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ không chỉ cung cấp thông tin mà còn tạo điều kiện cho sự tương tác và tham gia của người dân vào các hoạt động của Chính phủ. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc thực hiện chủ trương về công nghệ thông tin và truyền thông, cũng như góp phần xây dựng một xã hội thông tin minh chủ, công bằng và phát triển.