Một số vụ việc sinh viên ở Hà Nội bị lừa đảo bởi kẻ giả danh Công an qua điện thoại đã được báo cáo gần đây. Cụ thể, những kẻ lừa đảo này đã sử dụng thủ đoạn giả danh cơ quan Công an để tạo áp lực cho người thân của các sinh viên này phải chuyển tiền để giải quyết các vấn đề không tồn tại. Thậm chí, một số kẻ lừa đảo còn tiến hành ‘bắt cóc online’ để gia tăng áp lực lên người thân của nạn nhân.

Công an phường Ô Chợ Dừa, thành phố Hà Nội, đã kịp thời can thiệp và ngăn chặn một vụ lừa đảo liên quan đến một nữ sinh. Kẻ lừa đảo đã giả danh Công an và đe dọa nữ sinh này nhằm thực hiện việc ‘bắt cóc online’. Rất may là Công an đã vào cuộc kịp thời và ngăn chặn vụ việc, giúp nữ sinh và gia đình tránh khỏi một vụ lừa đảo tinh vi.

Các vụ việc lừa đảo này không chỉ xảy ra ở Hà Nội mà còn ở nhiều nơi khác trên cả nước. Do đó, người dân cần nâng cao cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo thông qua điện thoại, đặc biệt là các cuộc gọi từ những người lạ.

Khi tiếp nhận những cuộc gọi từ người lạ, đặc biệt khi người gọi tự xưng là cơ quan chức năng, người dân cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện bất kỳ hành động nào. Nếu cần thiết, người dân có thể liên hệ trực tiếp với cơ quan chức năng để xác minh thông tin.

Công an cũng khuyến cáo người dân cần đề cao cảnh giác trước những thủ đoạn lừa đảo mới, trong đó có thủ đoạn ‘bắt cóc online’. Nếu có thông tin về những vụ việc lừa đảo, người dân cần nhanh chóng thông báo cho cơ quan chức năng để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.

Một số biện pháp phòng ngừa lừa đảo mà người dân có thể thực hiện bao gồm không cung cấp thông tin cá nhân, không chuyển tiền cho những người lạ và không thực hiện các yêu cầu từ những cuộc gọi lạ. Từ đó có thể giảm thiểu tối đa rủi ro.

Trong thời gian gần đây, Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đang tiến hành quá trình tái cơ cấu và sáp nhập các bộ phận, điều này đã tạo ra cơ hội cho một số đối tượng xấu lợi dụng để thực hiện các hành vi mạo danh và lừa đảo. Mục tiêu của những kẻ lừa đảo là chiếm đoạt thông tin và tài sản của khách hàng.

Cụ thể, một số đối tượng đã giả mạo nhân viên ngành điện, sử dụng các thủ đoạn tinh vi như gọi điện thoại, nhắn tin, thậm chí gọi video để mạo danh cán bộ điện lực. Chúng yêu cầu người dân ‘xác minh thông tin hợp đồng sau sáp nhập’, ‘cập nhật thông tin khách hàng’, ‘nộp phí dịch vụ chuyển đổi’ với mục đích xấu. EVNHANOI đã lên tiếng cảnh báo người dân về những hành vi này và khẳng định mọi liên hệ chính thức với khách hàng đều được thực hiện thông qua các kênh nhận diện rõ ràng.

Các kênh chính thức này bao gồm cuộc gọi hiển thị EVNHANOI, email có đuôi @evnhanoi.vn, hoặc thông báo trực tiếp từ chính quyền địa phương, tổ dân phố. Tổng công ty không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP qua điện thoại, tin nhắn hoặc các đường link lạ.

Trước tình trạng các đối tượng mạo danh nhân viên ngành điện thực hiện hành vi lừa đảo, EVNHANOI đã triển khai các biện pháp cảnh báo toàn diện thông qua nhiều kênh chính thống. Việc tái cơ cấu tổ chức được khẳng định là hoạt động nội bộ, không làm gián đoạn việc sử dụng điện và không ảnh hưởng đến các dịch vụ đã cam kết. Mọi quyền lợi của khách hàng vẫn được bảo đảm đầy đủ, liên tục và không thay đổi.

Khách hàng cần lưu ý rằng khi nhận được cuộc gọi từ tổng đài viên EVNHANOI, màn hình sẽ hiển thị rõ tên thương hiệu ‘EVNHANOI’ đối với các nhà mạng hỗ trợ. Đối với các nhà mạng chưa hỗ trợ hiển thị tên, EVNHANOI sử dụng duy nhất đầu số 0963.001.288. EVNHANOI khuyến cáo khách hàng nâng cao cảnh giác và chủ động chia sẻ thông tin cảnh báo đến người thân, bạn bè để cùng phòng tránh rủi ro.

Trong trường hợp cần làm việc trực tiếp, nhân viên điện lực sẽ mặc đồng phục, xuất trình thẻ ngành có mã QR xác thực và giấy giới thiệu theo đúng quy định. Khách hàng không nên chia sẻ thông tin ‘nhạy cảm’ với bất kỳ ai khi chưa được xác minh và nên liên hệ ngay với Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001288 để được xác minh và hỗ trợ kịp thời.

Số liệu thống kê từ Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNHANOI cho thấy, chỉ trong 5 tháng đầu năm 2025, đã có hơn 14.300 trường hợp mạo danh nhân viên điện lực. Để ngăn chặn, EVNHANOI đang phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương nhằm tuyên truyền, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm.

Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn trở nên phổ biến và gây ra nhiều thiệt hại cho người tiêu dùng. Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng tâm lý nóng vội “săn” giá rẻ phút chót của người tiêu dùng để chiếm đoạt tài sản. Một trong những cách thức phổ biến mà các đối tượng lừa đảo sử dụng là tạo ra các trang fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thường có tích xanh để tạo lòng tin.

Các fanpage này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống của các cơ sở lưu trú hoặc dịch vụ du lịch. Sau đó, chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi người dùng tiếp cận và quan tâm, các đối tượng sẽ yêu cầu chuyển cọc trước 50% và gửi mã đặt phòng giả. Sau khi nhận được tiền, họ sẽ cắt đứt liên lạc và biến mất.

Để tăng tính thuyết phục, các fanpage lừa đảo này thường có giao diện và nội dung rất giống với các trang chính thống. Chúng cũng thường sử dụng các thủ đoạn như thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi đến, các đối tượng sẽ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.

Nhiều người đã trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo này và bị mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính. Điều này xảy ra do tâm lý lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.

Để nhận biết và phòng tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin “Giới thiệu” không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng cũng nên kiểm tra mục “Tính minh bạch của Trang” để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.

Đối với những ai đang tìm kiếm thông tin về Facebook hay các chương trình du lịch giá rẻ, hãy luôn cẩn thận và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đừng bỏ qua các bước xác minh và luôn ưu tiên lựa chọn các trang web và fanpage chính thống để đảm bảo an toàn cho bản thân.

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính đã yêu cầu các bộ, ngành, địa phương tập trung vào việc xây dựng cơ sở dữ liệu và triển khai các giải pháp trọng tâm nhằm thúc đẩy sự phát triển của khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số. Đặc biệt, cần có các chính sách đãi ngộ đặc biệt dành cho nhân tài, chuyên gia hàng đầu, các tổng công trình sư và kiến trúc sư trưởng để triển khai các hệ thống chiến lược và các sáng kiến đột phá.

Trong phiên họp lần thứ 3 của Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06, Thủ tướng đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đẩy mạnh phát triển khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong nền kinh tế. Đây là những yếu tố then chốt giúp Việt Nam nâng cao năng suất lao động, cải thiện môi trường kinh doanh và tăng cường cạnh tranh quốc tế.

Thủ tướng cũng chỉ ra những tồn tại và bất cập trong quá trình triển khai các nhiệm vụ trên. Cụ thể, thể chế, cơ chế và chính sách hiện hành chưa tương xứng với tiềm năng và tốc độ tăng trưởng kinh tế của đất nước. Thủ tục hành chính còn phức tạp và rườm rà, gây khó khăn cho người dân và doanh nghiệp. Việc cắt giảm và đơn giản hóa thủ tục hành chính còn chậm, ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh.

Để khắc phục những tồn tại này, Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành và địa phương cần tập trung xây dựng cơ sở dữ liệu cho bộ ngành, cơ quan và địa phương mình, bảo đảm các yêu cầu “đúng – đủ – sạch – sống”. Đồng thời, cần khẩn trương thiết lập công cụ quản lý trực quan và hệ thống chỉ số (KPI) định lượng để đánh giá hiệu quả của các nhiệm vụ được giao.

Về phát triển nhân lực, Thủ tướng nhấn mạnh cần có chính sách đãi ngộ đặc biệt với nhân tài, chuyên gia hàng đầu, các tổng công trình sư và kiến trúc sư trưởng. Điều này giúp triển khai hiệu quả các hệ thống chiến lược và các sáng kiến đột phá trong lĩnh vực khoa học – công nghệ và đổi mới sáng tạo.

Cụ thể, Thủ tướng yêu cầu hoàn thành 40/61 tiện ích và giảm, đơn giản hóa đối với 324 thủ tục hành chính trong khuôn khổ Đề án 06. Triển khai liên thông đơn thuốc từ các bệnh viện đến hệ thống điều phối dữ liệu y tế và nhà thuốc để tích hợp đồng bộ trên VNeID. Nghiên cứu và xây dựng đám mây dữ liệu (Cloud) công dân tích hợp trên nền tảng VNeID, tạo cơ sở cho việc phát triển các ứng dụng và dịch vụ số phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Thông qua các nỗ lực này, Việt Nam hướng đến mục tiêu trở thành một quốc gia mạnh về khoa học – công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân và năng lực cạnh tranh của nền kinh tế.