Trong bối cảnh tình trạng hàng giả, hàng nhái đang ngày càng trở nên tinh vi hơn, các lực lượng chức năng tại TP. Đà Nẵng và tỉnh Khánh Hòa đang tích cực triển khai nhiều biện pháp nghiệp vụ để kịp thời phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động sản xuất và kinh doanh hàng hóa.
Tại TP. Đà Nẵng, ông Phạm Ngọc Sơn, Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) cho biết, trên địa bàn thành phố đã xuất hiện tình trạng các điểm bán hàng giả, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của các thương hiệu nổi tiếng, nhắm vào du khách quốc tế. Các đối tượng sử dụng thủ đoạn ‘dẫn tour trá hình’ để qua mặt lực lượng chức năng. Điều này đòi hỏi sự vào cuộc mạnh mẽ hơn của các cơ quan chức năng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.
Theo ông Sơn, trong một tháng qua, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng đã kiểm tra 96 vụ, xử lý 59 vụ vi phạm trong hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng hóa, thu nộp ngân sách hơn 710 triệu đồng. Lũy kế từ tháng 12/2024 đến tháng 7/2025, kiểm tra 485 vụ, xử lý 301 vụ vi phạm với tổng số tiền xử phạt và giá trị hàng tịch thu lên đến hơn 3,2 tỷ đồng. Những con số này cho thấy sự quyết tâm của lực lượng QLTT trong việc xử lý các hành vi vi phạm.
Tại Khánh Hòa, từ đầu năm 2024 đến giữa năm 2025, các cơ quan chức năng của tỉnh đã tiến hành kiểm tra 108 cơ sở kinh doanh dược phẩm; phát hiện, xử phạt vi phạm hành chính 23 cơ sở với tổng số tiền 122,75 triệu đồng. Cơ quan chức năng của tỉnh cũng đã tiến hành kiểm tra 450 cơ sở kinh doanh thực phẩm, phát hiện và xử phạt 94 vụ vi phạm với số tiền hơn 702 triệu đồng đối với các hành vi vi phạm liên quan đến buôn bán, lưu thông trên thị trường sản phẩm thực phẩm không phù hợp với tiêu chuẩn đã công bố.
Trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi của đối tượng buôn lậu, kinh doanh hàng giả, lực lượng QLTT TP. Đà Nẵng xác định cần có bước chuyển mình mạnh mẽ về công nghệ. ‘Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng AI để phân biệt hàng thật – hàng giả. Việc ứng dụng công nghệ số sẽ giúp phát hiện, xử lý nhanh chóng và hiệu quả hơn các hành vi vi phạm’, ông Sơn thông tin. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác quản lý thị trường.
Song song với kiểm tra, xử phạt, các địa phương cũng chú trọng đến công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức. Tại Đà Nẵng, lực lượng QLTT phát hành tờ rơi khuyến cáo, vận động các cơ sở kinh doanh ký cam kết, tổ chức gian hàng phân biệt hàng thật – giả tại hội chợ. Qua đó, người tiêu dùng cũng được nâng cao nhận thức về hàng giả, hàng nhái, giúp họ có thể phân biệt và lựa chọn hàng hóa chất lượng.
Về phía tỉnh Khánh Hòa, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Long Biên cho biết thời gian qua, địa phương đã chủ động xây dựng các chương trình, kế hoạch trọng tâm về công tác phòng, chống thuốc giả, thực phẩm giả; tăng cường kiểm tra, xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong lĩnh vực này. Điều này cho thấy sự quyết tâm của chính quyền tỉnh Khánh Hòa trong việc bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.
Có thể thấy, trong cuộc chiến chống hàng giả, hàng nhái, các địa phương đang tích cực triển khai nhiều biện pháp đồng bộ. Bên cạnh việc xử lý nghiêm các hành vi vi phạm, công tác tuyên truyền và nâng cao nhận thức cũng được chú trọng. Từ đó, người tiêu dùng cũng được nâng cao nhận thức về hàng giả, hàng nhái, giúp họ có thể phân biệt và lựa chọn hàng hóa chất lượng.
Một số chuyên gia cho rằng, để nâng cao hiệu quả trong công tác phòng, chống hàng giả, hàng nhái, các cơ quan chức năng cần tiếp tục tăng cường hợp tác quốc tế, trao đổi thông tin và kinh nghiệm với các nước trong khu vực và trên thế giới. Đồng thời, cần có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cơ quan chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của chính quyền các cấp để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp chân chính.
Hiện nay, hàng giả, hàng nhái vẫn đang là một vấn đề nhức nhối tại nhiều địa phương. Tuy nhiên, với sự quyết tâm của các cơ quan chức năng, sự vào cuộc mạnh mẽ của chính quyền các cấp, cùng với sự hỗ trợ của công nghệ, hy vọng rằng tình trạng này sẽ được đẩy lùi, đem lại môi trường kinh doanh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi cho người tiêu dùng.
Việc xử lý hàng giả, hàng nhái không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng mà còn góp phần tạo môi trường kinh doanh công bằng cho các doanh nghiệp. Do đó, các địa phương cần tiếp tục tăng cường các biện pháp quản lý, thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm. Một số biện pháp có thể được áp dụng như tăng cường hợp tác với các nước, tổ chức quốc tế để nâng cao năng lực quản lý và xử lý hàng giả, hàng nhái; áp dụng công nghệ thông tin trong quản lý và xử lý hàng giả, hàng nhái; tăng cường vai trò của người dân trong việc tố giác và cung cấp thông tin về hàng giả, hàng nhái…