Lừa đảo qua mạng xã hội đang trở thành một vấn trở nên phổ biến và gây ra nhiều thiệt hại cho người tiêu dùng. Thủ đoạn của các đối tượng lừa đảo thường lợi dụng tâm lý nóng vội “săn” giá rẻ phút chót của người tiêu dùng để chiếm đoạt tài sản. Một trong những cách thức phổ biến mà các đối tượng lừa đảo sử dụng là tạo ra các trang fanpage giả mạo trên mạng xã hội, thường có tích xanh để tạo lòng tin.
Các fanpage này thường sao chép nội dung bài đăng, hình ảnh và quy trình đặt phòng và thanh toán từ trang chính thống của các cơ sở lưu trú hoặc dịch vụ du lịch. Sau đó, chúng chạy quảng cáo trên Facebook với nội dung hấp dẫn và đánh vào tâm lý ham rẻ của người dùng. Khi người dùng tiếp cận và quan tâm, các đối tượng sẽ yêu cầu chuyển cọc trước 50% và gửi mã đặt phòng giả. Sau khi nhận được tiền, họ sẽ cắt đứt liên lạc và biến mất.
Để tăng tính thuyết phục, các fanpage lừa đảo này thường có giao diện và nội dung rất giống với các trang chính thống. Chúng cũng thường sử dụng các thủ đoạn như thông báo hết phòng và hướng dẫn nạn nhân liên hệ với “kế toán” để được hoàn tiền. Tuy nhiên, khi khách hàng gọi đến, các đối tượng sẽ yêu cầu cung cấp thông tin tài khoản hoặc gửi link thanh toán qua cổng trung gian như VnPay để tạo cảm giác hợp lệ.
Nhiều người đã trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo này và bị mất thêm tiền hoặc lộ dữ liệu tài chính. Điều này xảy ra do tâm lý lo lắng muốn lấy lại tiền và làm theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo. Chỉ khi nghi ngờ hoặc không liên lạc được với “bên đặt phòng”, nạn nhân mới gọi đến hotline chính thức của khách sạn để xác minh, nhưng lúc đó thường đã quá muộn.
Để nhận biết và phòng tránh các fanpage lừa đảo, người dùng cần chú ý đến các dấu hiệu như tương tác bất thường (nhiều lượt thích nhưng ít hoặc không có bình luận thật), thông tin “Giới thiệu” không rõ ràng (do nước ngoài quản lý hoặc mới lập) và số điện thoại không khớp với website chính thức. Người dùng cũng nên kiểm tra mục “Tính minh bạch của Trang” để xem người quản lý trang và lịch sử đổi tên fanpage.
Đối với những ai đang tìm kiếm thông tin về Facebook hay các chương trình du lịch giá rẻ, hãy luôn cẩn thận và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Đừng bỏ qua các bước xác minh và luôn ưu tiên lựa chọn các trang web và fanpage chính thống để đảm bảo an toàn cho bản thân.