Thủ đoạn lừa đảo giả mạo shipper vẫn liên tục diễn ra bất chấp sự cảnh báo từ cơ quan chức năng và báo chí. Những kẻ gian manh đã lợi dụng tâm lý chủ quan của người tiêu dùng và sự thiếu cảnh giác trong giao dịch trực tuyến để chiếm đoạt tài sản.

Chúng sử dụng nhiều chiêu thức lừa đảo tinh vi, trong đó phổ biến nhất là gọi điện giả danh nhân viên giao hàng. Những kẻ lừa đảo thường đọc chính xác tên, số điện thoại và địa chỉ của khách hàng để tạo sự tin tưởng. Sau đó, chúng yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân với lý do phát sinh phí giao hàng hoặc phí bảo hiểm hàng hóa. Ngay khi nhận được tiền, đối tượng lập tức chặn liên lạc, khiến nạn nhân mất tiền và không nhận được hàng.

Một thủ đoạn khác mà kẻ gian sử dụng là đánh vào sự lo sợ của nạn nhân. Chúng thông báo đã chuyển nhầm tài khoản ‘hội viên shipper’ và nói rằng nếu không hủy dịch vụ, tài khoản sẽ bị trừ từ 2 đến 3,5 triệu đồng mỗi tháng. Trong tình huống căng thẳng này, nhiều người làm theo yêu cầu, nhấp vào liên kết lạ hoặc cung cấp mã OTP để ‘hủy dịch vụ’, vô tình mở đường cho kẻ gian chiếm đoạt tiền và thông tin cá nhân.

Nguyên nhân người dân dễ sập bẫy là do tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân, tâm lý sợ mất đơn hàng, vội vàng nhận hàng khi bận rộn và sự chuyên nghiệp của những kẻ lừa đảo. Chúng sử dụng giọng nói tự tin, thuật ngữ chuyên ngành vận chuyển, thậm chí gửi hình ảnh giả mạo nhân viên giao hàng hoặc phiếu giao hàng để củng cố lòng tin của khách.
Để nhận biết và phòng tránh, người tiêu dùng cần lưu ý rằng nhân viên giao hàng chính thống không bao giờ yêu cầu khách hàng chuyển khoản vào tài khoản cá nhân trước khi nhận hàng. Nếu gặp tình huống yêu cầu đóng phí bổ sung hoặc cung cấp mã OTP để hoàn tất giao dịch, người mua phải lập tức dừng lại và xác minh thông tin qua ứng dụng chính thức của đơn vị vận chuyển.
Khi bị lừa, người dân cần giữ lại toàn bộ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất hoặc liên hệ với các đường dây nóng để được hỗ trợ xử lý. Việc cảnh giác và tỉnh táo trong giao dịch trực tuyến là rất quan trọng để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân của mình.
Người dân có thể tìm hiểu thêm thông tin về các thủ đoạn lừa đảo và cách phòng tránh trên các trang web chính thức của cơ quan chức năng, chẳng hạn như Bộ Công an hoặc Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao. Hãy luôn cẩn thận và xác minh thông tin trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.